Časté dotazy
Z jakého materiálu jsou šperky vyrobeny?
Šperky jsou vyráběny z kvalitních materiálů. Stříbrné provedení je ze sterlingového stříbra, které obsahuje 92,5 % stříbra. Zlaté a rose gold provedení je tzv. gold filled materiál, který se pozlacuje 3 vrstvami 18k zlata.
Z čeho jeho gold filled materiál vyrobený?
- Vrstva – kovový základ
- Vrstva – alkalická měď
- Vrstva – kyselá měď
- Vrstva – kov bez obsahu niklu
- Vrstva – 18k zlato
- Vrstva – 18k zlato
- Vrstva – 18k zlato
- Vrstva – vrstva zabraňující černání
- Vrstva – leštící povlak
Ojediněle je možný výskyt individuálních alergických reakcích. Tato událost není důvodem k reklamaci výrobku a nejedná se o závadnost materiálu.
Jak o šperky správně pečovat?
Pokud budete o šperky pečovat mohou vám vydržet celou věčnost. Čistěte je teplou vodou a jemnou textilií. Při větším znečištění využijte malé množství mýdla a po aplikaci šperk kompletně osušte. Některé chemické čističce na šperky, kosmetika a parfémy, vyšší pH pokožky nebo slaná voda a chlor mohou mít vliv na životnost šperku. Při kontaktu s vysokými teplotami může dojít ke ztrátě původní barevnosti. Při denním používání se mohou objevit drobné známky opotřebení.
Jak objednat šperky s ražbou?
Na stránce produktu zvolte délku řetízku, použitý materiál a počet medailonků. Na medailonky se mohou vejít různé počty znaků nebo symboly, zkontrolujte jej proto prosím v popisu u produktu. Ražba je možná pouze z jedné strany medailonku.
Vše o vaší objednávce
Kdy šperk vyrobíme?
Do výroby šperku se pustíme hned, jak bude platba za objednávku připsána na účet.
Kdy šperk odešleme?
Jakmile přijde vaše platba pouštíme se do výroby. Objednávky odesíláme maximálně do 2 pracovních dnů směrem k vám.
Je možná platba na dobírku?
Bohužel je platba možná pouze bankovním převodem nebo pomocí platby kartou online.